NN Biztosító Zrt.
Ügyféltájékoztató a függő biztosításközvetítő adatairól:
A biztosításközvetítő neve: Sales Point Kft.
Felügyeleti nyilvántartási száma: 21510271162
A biztosításközvetítő székhelye: 1138 Budapest, Madarász Viktor utca 47-49.
Azon biztosítók és biztosítási termékek megnevezése, amelyek részére a biztosításközvetítő a függő biztosításközvetítő ügynöki tevékenységét végzi, valamint amely termékek vonatkozásában erre jogosult.
Biztosítók megnevezése Biztosítási termékek
NN Biztosító Zrt.
A székhely állama: Magyarország
A biztosításközvetítő felügyeleti hatósága: Magyar Nemzeti Bank (MNB)
Sales Point Kft. a Biztosítóban, más biztosításközvetítőben nem rendelkezik minősített befolyással. Az NN Biztosító Zrt., illetve anyavállalata sem rendelkezik minősített befolyással a Sales Point Kft-ben.
Sales Point Kft. a Biztosító nevében jognyilatkozatot nem tehet, a biztosítási szerződés megkötésére nem jogosult, valamint arra sem, hogy a szerződő fél jognyilatkozatát érvényesen hozzá intézze. Szakmai (közvetítői) tevékenysége során okozott kárért vagy felmerült sérelemdíj megfizetéséért az a Biztosító felelős, amely termékének a közvetítése során a károkozás történt.
Sales Point Kft. az értékesített biztosítási termékre vonatkozóan tanácsadást nem nyújt.
Felhívjuk szíves figyelmét, hogy a Sales Point Kft., mint függő biztostásközvetítő az ügyféltől nem vehet át díjat, díjelőleget. Minden ettől eltérő eset és mód szabályellenes és a Biztosító által tiltott. Sales Point Kft. a biztosítóktól ügyfélnek járó összeg kifizetésében nem jogosult közreműködni, ügyfélnek járó összeget nem vehet át.
A Sales Point Kft. a biztosítóktól kapott díjazás alapján dolgozik, azaz a biztosítási díj magában foglalja a javadalmazást. Az ügyféljelötek részére való panasztétel lehetőségéről és a panasz elbírálására jogosult szervekről a jelen tájékoztató hátoldalán található információ.
Az MNB a biztosításközvetítőkről nyilvántartást vezet, amely nyilvántartásban Sales Point Kft. a fenti nyilvántartási számo(ko)n szerepel. A nyilvántartás az MNB honlapján (https://intezmenykereso.mnb.hu/) tekinthető meg.
Az ügyfelek a fent felsorolt termékek értékesítése során a biztosításközvetítői tevékenységgel kapcsolatos panaszukkal az alábbi elérhetőségeken fordulhatnak a biztosítókhoz:
cím: 1139 Budapest, Fiastyúk utca 4-8.
levelezési cím: 1364 Budapest, Pf. 247.
e-mail cím: [javascript protected email address]
NN Biztosító Zrt. telefon: 1433 (NN TeleCenter) faxszám: +36-1-267-4833
Részletes szabályokat a Biztosító Panaszkezelési szabályzata tartalmazza, amely megtalálható a www.nn.hu honlapon.
A fogyasztónak minősülő ügyfél a panasz biztosító általi elutasítása esetén, illetve, ha az ügyfél a Biztosító válaszával nem ért egyet, a Magyar Nemzeti Bankról szóló 2013. évi CXXXIX. törvény szerinti fogyasztóvédelmi rendelkezések megsértése esetén a Magyar Nemzeti Bank Pénzügyi Fogyasztó- védelmi Központjánál fogyasztóvédelmi eljárást kezdeményezhet (ügyfélszolgálati cím: 1122 Budapest, Krisztina krt. 6., levelezési cím: Magyar Nemzeti Bank 1534 Budapest BKKP Pf. 777, telefon: 06 80 203 776, e-mail cím: [javascript protected email address]).
A biztosítási szerződés létrejöttével, érvényességével, joghatásaival és megszűnésével, továbbá a szerződésszegéssel és annak joghatásaival kapcsolatos jogvita esetén a Pénzügyi Békéltető Testület eljárását kezdeményezheti (levelezési cím általános ügyekben: Pénzügyi Békéltető Testület 1525 Budapest, Pf. 172, telefon: 06 80 203 776, e-mail cím: [javascript protected email address], ügyfélkapun keresztül: www.magyarorszag.hu) vagy a polgári rendtartás szabályai szerint bírósághoz fordulhat.
A fogyasztónak nem minősülő ügyfél a panasz biztosító általi elutasítása esetén, illetve, ha az ügyfél a Biztosító válaszával nem ért egyet, panaszával a polgári perrendtartás szabályai szerint bírósághoz fordulhat.